Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen zwischen Groomer Tata, Inhaberin Hlushchenko Natalia, und dem Tierhalter.
Mit der Terminvereinbarung oder dem Absenden des Online-Formulars erkennt der Kunde diese AGB an.
Termine erfolgen ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung.
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Verspätungen können zu einer Verkürzung der Behandlungszeit führen, ohne dass sich der Preis reduziert.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr von bis zu 50 % des vereinbarten Preises berechnet werden.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Es gelten die individuell vereinbarten Preise.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung.
Bei stark verfilztem Fell, außergewöhnlichem Pflegezustand oder erschwertem Verhalten des Tieres kann ein angemessener Mehraufwand berechnet werden.
Der Tierhalter versichert, dass das Tier gesund ist und keine ansteckenden Krankheiten oder Parasiten aufweist.
Bekannte gesundheitliche Einschränkungen oder Verhaltensauffälligkeiten sind vor Behandlungsbeginn mitzuteilen.
Bei stark verfilztem Fell kann aus Tierschutzgründen eine vollständige Schur erforderlich sein.
Groomer Tata haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Der Tierhalter ist verpflichtet, das Tier unmittelbar nach der Behandlung zu überprüfen.
Verlässt das Tier den Salon augenscheinlich gesund und ohne erkennbare Beeinträchtigung, wird davon ausgegangen, dass keine unmittelbar feststellbaren Schäden vorliegen.
Eine Haftung für nachträglich auftretende gesundheitliche Entwicklungen, die nicht im direkten Zusammenhang mit der durchgeführten Behandlung stehen, wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
§7 Tierärztliche Notfälle
Sollte während der Behandlung ein tierärztlicher Notfall eintreten, ist Groomer Tata berechtigt, einen Tierarzt hinzuzuziehen.
Die entstehenden Kosten trägt der Tierhalter.
Die Behandlung kann abgelehnt oder abgebrochen werden, wenn:
Auf der Website besteht die Möglichkeit, ein Formular mit folgenden Angaben auszufüllen:
Mit dem Absenden des Formulars bestätigt der Kunde die Richtigkeit der Angaben sowie die Zustimmung zu diesen AGB und zur Datenschutzerklärung.
Die Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenkommunikation verwendet.
Kunden haben das Recht, eine ehrliche Bewertung abzugeben.
Unwahre Tatsachenbehauptungen oder rufschädigende Äußerungen können rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
Groomer Tata behält sich vor, bei nachweislich falschen oder ehrverletzenden Aussagen rechtliche Schritte einzuleiten.
Es gilt die separate Datenschutzerklärung auf der Website.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.